소시오메트리기법 비공식적인 커뮤니케이션이 활발하다는 것은 그 만큼 조직이 건강하다는 증거이기도 하다. 관리자가 비공식적인 커뮤니케이션을 관리하기 위해서는 그 경로를 들여다볼 필요가 있다. 공식적인 커뮤니케이션의 흐름은 조직도라는 것으로 파악 할 수 있지만, 비공식적인 커뮤니케이션의 가장 큰 문제는 드러나지 않는 다는 점이다. 그래서 소시오메트리기법은 비공식적인 커뮤니케이션 체계의 분석기법중에 하나로 차용할 수 있다. 호의/비호의 관계를 기초로 파악하고, 그 관계를 아래와 같이 소시오그램으로 그릴 수 있다. 한가지 문제는, 이러한 소시오그램도 비공식적인 관계를 파악한 이후에나 그릴 수 있다는 점에서 유의해야 한다. 설명 - 선 끝의 화살표는 좋아하는 커뮤니케이션 방향이다. 한쪽으로만 표시되어 있는 것은 일..
